非洲最新的金融科技独角兽公司通过脚踏实地取得胜利
非洲金融科技独角兽 TymeBank 和 Moniepoint 通过混合数字与实体触点的创新模式,成功扩展了在低银行渗透率市场的服务。TymeBank 利用超市合作和自助服务终端,结合人工大使,为零售和小企业客户提供便捷的银行服务;Moniepoint 则通过账户、支付和贷款工具支持小企业,并逐步扩展至零售银行。这种‘控制论’方法通过技术增强非正式渠道,而非完全数字化,适应了非洲现金主导、互联网连接不稳定的市场环境。AI 技术在优化客户获取、增强信任和提升服务效率方面发挥了关键作用,展示了金融科技在复杂市场中的创新潜力。