SuperOps获得2500万美元用于利用AI为托管服务提供商提供更好支持

印度初创公司 SuperOps 完成 2500 万美元 C 轮融资，估值达 2 亿美元，计划加大 AI 投入。其 AI 助手 Monica 基于 GPT 技术，为 IT 服务提供商提供个性化洞察和自动化工作流。未来将升级为预测和推荐算法，分析历史工单以提前预测问题并提供解决方案。此外，SuperOps 推出 AI 驱动的终端管理工具，支持智能告警、自动化维护和事件优先级排序，旨在提升 IT 服务市场的竞争力。公司计划扩展至中端企业市场，并进军拉丁美洲及欧洲市场。